世界のワインを手に入れよう


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販売業者


・名称:株式会社アッカー・メラル・ワインズ・ジャパン

・代表者:代表取締役 シンガー アーネスト

・所在地

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-17-1プルミエール恵比寿202号室

 電話番号:03-3295-5900

 メール:info@ackerwines.co.jp


お支払方法


クレジットカード


商品代金以外のお支払い金額


配送料金 沖縄を除く全国一律2,000円 沖縄は4,000円(離島は別途追加料金が発生します)

*ビンテージワインの特性上、クール便での配送となります


支払期限


・クレジットカード:各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い

・銀行振込み:商品ご注文後の5営業日以内のご入金、ご入金確認後の商品調達


商品のお届け時期


弊社にて代金支払い確認後、商品を調達します。在庫のある商品は、約3営業日以内に出荷 (予期せぬトラブルや配送混雑時などは、出荷が遅延することがあります)

通常は海外からの取り寄せのため、30日以内に出荷いたします。


返品・交換


当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

~ヴィンテージワインついて~

・ヴィンテージワインは、年月の経過によりラベルに汚れ、破れ、カビがある場合がございます。

・ワインの栓のコルクもカビが生えている場合がございます。

・ブショネは開栓しないとわからないため、ブショネによる交換、返品は受け付けておりません。

上記内容をご理解いただいた上で販売させていただいておりますので、これらの理由による返品等は一切お受けできませんのでご了承ください。

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

数量違い、品違い

対応可能期間: 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料: 店舗負担

再送料: 店舗負担

ただし、ヴィンテージワインは現品限りのものも多い為、同じ商品をお送りできないこともございます。その際はキャンセル・返金とさせていただきます。

配送中の破損等の事故があった場合は弊社及び運送会社にご連絡ください。